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《看电影,学管理》
发布者:Wendy 阅读:1471次 【字体:

主题一:管理者的五大素养   

管理者怎样才能获得他人的认可?管理者需要具备哪些自身素养才能赢得大家的尊敬?管理者要提高自身素养需要怎么做?

    老板、员工眼中优秀的管理者,都具有某种魂——人格魅力,若你不具备某种独特的风格,就很难获得别人的尊敬。要想管理好自己的员工,首先必须先管好自己,并以此搭建自己独特的领导风格。并依照自己的风格创造性地履行管理的职责。

 

关键点】

管理者的自身素养。管理他人的前提是管好自己。踏实做人,正确做事。对于管理者来说,想达到最佳工作状态,发挥最大潜能,赢得最强的职业生命力就必须修炼五项内功,即:赢得信任;勇担责任;坚持到底;激情燃烧;意志力。

   课程将分五个小节阐述五项内功问题。第一节:主要通过第一印象、管理期望、人的德行三方面来建立赢得信任的金字塔;第二节:本节将通过全面解决两个问题:第一,责任感是什么?第二,如何使自己或下属有责任感?来诠释勇担责任;第三节:本节主要围绕懂得定位、学会放弃来解决坚持到底的问题;第四节将告诉我们真正的激情是什么,激情的动力源于何处,让职业经理人能激情燃烧地工作;第五节围绕解决面对不可能的事,我们该怎么办面对大家都这么做时,我们能不能不做两个问题帮助职业经理人修炼意志力

 

【课程大纲】

第一块基石:赢得信任信就有,不信就没有

理论基础   

1.1第一印象   

         案例:人产生信任的机制 

讲解:“BBC”的影片给我们的启示   

         案例:别人是否喜欢你 

讲解:如何检验别人是否喜欢你   

 

1.2管理期望——说到做到还不够   

         案例:石头的戒指 

讲解:利用卡尼曼效应获取信任   

 

1.3德行——信任因此而坚固   

         案例:老柳的故事 

讲解:说到做到立诚信   

         案例:老柳的故事 

讲解:不折不扣地执行规矩   

 

第二块基石:勇担责任——责任就是力量   

值得思考的问题   

2.1责任感是不抛弃不放弃   

         案例:《士兵突击》片断 

讲解:什么是不抛弃,不放弃”   

 

2.2责任是面对不可能仍去努力   

         案例:《首席执行官》片断 

讲解:责任是面对不可能仍去努力   

 

2.3责任是成功以后外归因,失败以后内归因   

         案例:《乔家大院》片断 

讲解:什么是成功以后外归因,失败以后内归因

 

2.4砸!用使命之火点燃责任感   

         案例:《首席执行官》片断 

讲解:激发员工责任感   

 

第三块基石:坚持到底——人生将没有后悔   

3.1学会坚持,懂得定位   

         案例:《士兵突击》片断 

讲解:学会坚持   

 

3.2有放弃,才会有选择   

         案例:因为没有坚持而后悔的经理 

讲解:要做到坚持,就先学会放弃   

 

第四块基石:激情燃烧——面对磨难的乐观   

值得思考的问题   

4.1激情有真伪   

         案例:《赢在中国》选拔赛 

讲解:激情有真伪   

 

4.2激情的动力   

         案例:《赢在中国》之马云 

讲解:激情有真伪   

 

第五块基石:意志力——超越极限的突破   

值得思考的问题   

5.1意志力——穿透懦弱的利剑   

         案例:《珍珠港》片段 

讲解:意志力——穿透懦弱的利剑   

 

5.2意志力——捍卫道德的锁链   

         案例:《赢在中国》片段 

讲解:意志力——捍卫道德的锁链   

工具:《影响力7维度测试》

 

主题二:如何让员工愉悦高效地工作-激励与辅导

为什么总会有一些员工不紧不慢、不痛不痒地工作?为什么学历越高的员工,越不领我们的良苦用心?为什么员工的目标和我们的目标基本不一致?为什么员工做错工作了,还满口理由?

让员工愉悦高效地工作,管理者能做什么?六件事:

1、管理者过三关

2、让你的员工职业化

3、让你的员工清楚并认同目标

4、激励你的员工

5、沟通掌握方法

6、激励因人而异

 

关键点

让员工高效愉悦地工作是管理者的职责。员工的不胜任是管理者的无能。愉悦高效地工作是要让员工不仅快捷地工作,更要快乐地工作。企业的管理者应该运用正确有效的管理方法,调动起员工全身的每一个细胞。

这一主题我们就要关注下面几个问题。

第一:中层管理者要过的3个角色关。这主要是指角色转换关、恶人关和吃亏关。

第二:让员工干活就有干活的样——使员工职业化。向员工明确职业化的四个等级,其次通过四步曲使员工变得更加职业化。

第三:使员工清楚并认同目标——明确要求。在这里首先要设定目标让员工SMART,其次就是如何让滚刀肉、自我成就欲强的员工认同目标,如何让员工执行上下两难的任务。

第四:有效激励员工——向李云龙学习。首先要明确目标,其次选拔才干、资源保障、权责明确、奖罚分明。

第五:让员工与你交心的方法——个人问题辅导。此时我们不能急于求成,要遵循四部曲,还要注意方法,掌握说服员工的五要素。

第六:因人而异激发员工——因他而变。我们要掌握这两条原则:激励的核心是因人而异,辅导的核心也是因人而异。

 

【课程大纲】

第一节:中层管理者要过的3个角色关   

1.1第一关:位置转换关   

         案例:《士兵突击》—“白铁皮的故事

讲解:学会转换位置   

 

1.2第二关:恶人关   

         案例:《乔家大院》—“马荀上任的故事” 

讲解:学会做恶人”   

 

1.3第三关:吃亏关   

         案例:《千万别拿自己不当干部》—“王喜的故事” 

讲解:管理者要能吃亏   

 

第二节:让员工干活就有干活的样——使员工职业化   

值得思考的问题   

2.1向员工明确职业化的4个等级   

         案例:《阿甘正传》片断 

讲解:服从命令,做事专注   

         案例:《首席执行官》—“一颗螺丝的故事

讲解:恪尽职守,始终如一   

         案例:《财富人生》—“臧勤的故事” 

讲解:讲求方法,积极心态   

         案例:《士兵突击》—“马小帅的故事

讲解:坚定信念,挡住诱惑   

 

2.2通过4步曲使员工职业化   

         案例:《穿普拉达的女王》片断之一:面试 

讲解:员工入司前对公司、行业的了解吗   

         案例:《穿普拉达的女王》片断之二:面试 

讲解:努力工作的吸引力   

         案例:《穿普拉达的女王》之片断:父亲的担忧 

讲解:职场的含义   

         案例:《穿普拉达的女王》之片断:安迪的抱怨 

讲解:要让员工明白工作的意义   

         案例:《穿普拉达的女王》之片断:改变形象 

讲解:要让员工明白什么是职业化行为   

 

第三节:使员工清楚并认同目标——明确要求   

值得思考的问题   

3.1设定目标就是让员工SMART 

         案例:摩托罗拉目标的制定 

讲解:让员工SMART 

 

3.2如何让滚刀肉型的员工认同目标   

         案例:《奔牛比赛》片断

讲解:激发员工潜能   

 

3.3如何让自我成就欲强的员工认同目标   

         案例:许雪青的故事 

讲解:如何让自我成就欲强的员工认同目标   

 

3.4如何让员工执行上下两难的任务   

         案例:《拯救大兵瑞恩》片断 

讲解:如何处理下属牢骚   

         案例:《拯救大兵瑞恩》片断 

讲解:如何让发牢骚的下属认可你

 

第四节:有效激励员工——向李云龙学习   

         案例:《亮剑》片断 

讲解:如何有效激励员工   

Ø         第一步,明确目标   

Ø         第二步,选择才干   

Ø         第三步,资源保障   

Ø         第四步,责权明确   

Ø         第五步,权责明确   

 

第五节:让员工与你交心的方法——个人问题辅导   

         案例:龙平老师的故事 

讲解:让员工袒露心声的五步棋   

         案例:《士兵突击》—“袁朗的心理辅导” 

讲解:员工个人问题辅导   

 

第六节:因人而异激发员工——因他而变   

         案例:《走向共和》片断一激励忠厚型员工丁汝昌 

讲解:激励忠厚型员工   

         案例:《走向共和》片断一召开全体将军例会

讲解:管理持才自傲的员工   

         案例:《走向共和》片断一召开全体将军例会 

讲解:督促自律性差的员工   

         案例:《走向共和》片断一召开全体将军例会

讲解:严办仗势犯法人员   

         案例:《走向共和》片断一召开全体将军例会 

讲解:管理中的一举多得   

         案例:《走向共和》片断一召开全体将军例会 

讲解:赞赏好员工,树立榜样   

         案例:《走向共和》片断一召开全体将军例会 

讲解:强硬管理高能力低执行力的员工   

         案例:《走向共和》片断一解答盛宣怀之疑问 

讲解:结合环境、人情、事理做管理 

工具:《员工敬业度Q12测试》   

 

主题三:构建和谐高效团队   

一个成功的企业,它的最大的优势在于有竞争力极强的团队,有着共同让企业发展的目标。具备极强竞争力的团队,定是和谐高效的团队。如果一个企业中没有一个和谐高效的团队,尽管它的资金再雄厚,技术再尖端,也终将在社会的发展中被慢慢肢解。

我们是一个团队的领导者,是团队工作的先驱者,我们的一个很重要的任务就是建设团队,打造一个和谐高效的团队促使企业的快速发展。这就需要我们必须要了解团队不同的发展阶段,以帮助成员适应团队的需求,使团队迈向成熟,赢得很高的绩效。

 

关键点】

成功管理团队,是管理者的使命。构建和谐高效团队,是每位管理者的职责。

员工不融入团队怎么办?如何构建和谐高效的团队?

本课程主要阐述了三项内容:1、做好向上管理;2、把好团队协作关;3、做好团队文化建设,从而达到解决如何构建和谐团队的问题。

 

【课程大纲】

第一节:领导也是你的团队成员——向上管理   

值得思考的问题   

         案例:《走向共和》—“李鸿章吃鱼的故事

讲解:明白处理好和上级关系的重要性   

         案例:《兵临城下》片断 

讲解:能为领导分忧解难   

         案例:《乔家大院》片断 

讲解:如何与高层沟通   

 

第二节:团队协作——角色互补的道理   

理论基础   

         案例:《亮剑》赵刚和李云龙的谈话 

讲解:团队中合作伙伴的互补   

  

第三节:文化,团队的灵魂——高绩效团队文化建设四部曲   

理论基础   

第一步:获得承诺   

         案例:《卡特教练》片断之一:初次见面 

讲解:获得承诺和尊重   

         案例:《卡特教练》片断之二:剔除害群之马 

讲解:剔除害群之马   

         案例:《卡特教练》片断之三:制定规矩,强制执行 

讲解:让队伍职业化

第二步:共荣共辱   

         案例:《卡特教练》片断之四:考验回头的克鲁兹 

讲解:考验回头员工   

         案例:《卡特教练》片断之五:共同承担,共荣共辱 

讲解:共同承担,共荣共辱   

第三步:消除浮躁   

         案例:《卡特教练》片断之六:消除浮躁

讲解:消除浮躁   

第四步:激发潜能   

         案例:《卡特教练》片断之七:会议讨论是否禁球” 

讲解:坚持原则   

         案例:《卡特教练》片断之八:履行承诺 

讲解:履行承诺

工具:《9种团队角色测试》

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